中 國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會昨天公布的軟飲料消費者滿意度測評結(jié)果顯示，2010年度軟飲料行業(yè)消費者滿意度指數(shù)為73.61分。農(nóng)夫山泉、王老吉、匯源 的滿意度指數(shù)均超過了79分，位列行業(yè)前3位?！疤妓崽唷薄ⅰ疤砑觿?、色素等化學(xué)物質(zhì)較多”是消費者不喜歡的飲料。

調(diào)查在20個城市進(jìn)行，涉及12個品牌。調(diào)查顯示，3成多被訪者最喜歡“純果肉果汁型飲料”，“茶飲料”排在第二位。此外，消費者對“蔬菜汁飲料”的喜愛程度逐漸增長?！疤妓崽唷?、“添加劑、色素等化學(xué)物質(zhì)較多”是消費者最反對的。

雖然廣告宣傳對消費者的購買力具有很強的導(dǎo)向作用，但實際消費中，25.3%的消費者對廣告宣傳可信度的滿意度評價為一般?！鞍b不好看、形狀奇怪、圖 案花哨繁瑣”、“成分不清楚”、“包裝上的標(biāo)識不夠清晰”、“塑料瓶底循環(huán)使用標(biāo)識不明顯”等關(guān)于產(chǎn)品包裝標(biāo)識是消費者提及最多的不滿意項。